อ้างอิง

กรอบการใช้งานและสิทธิของคุณบนแพลตฟอร์ม

เราดำเนินงาน ysl999 ภายใต้กรอบทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้บริการ วิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี และสิทธิที่คุณมีในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดการใช้บริการสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลการจัดเก็บข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมาย
ysl999 กรอบการใช้งานและสิทธิของคุณบนแพลตฟอร์ม
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมล แชทสด หรือฟอร์มติดต่อในบัญชีของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือการขอลบบัญชีไปที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจนภายในระยะเวลาที่กำหนด
แชทสดในบัญชี เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือการปิดบัญชี เจ้าหน้าที่จะช่วยคุณแบบเรียลไทม์
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มติดต่อในส่วนความช่วยเหลือบัญชีพร้อมรายละเอียดคำขอของคุณ ระบุหัวข้าว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสิทธิในข้อมูล เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลธุรกรรมการเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เท่านั้น คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลและมาตรการรักษาความปลอดภัยบัญชีเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทางการเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือฟอร์มติดต่อ เราจะจัดเตรียมสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

การแก้ไขและลบข้อมูล

หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอปิดบัญชีและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดรวมถึงการถอนเงินคงเหลือ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิและหน้าที่ของคุณในการใช้บริการ ysl999 รวมถึงการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การเล่นเกม และการปิดบัญชี ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชี ระบุว่าคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและจัดเตรียมสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เข้าสู่หน้าบัญชีและแก้ไขข้อมูลพื้นฐานเองได้โดยตรง สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ชื่อหรือเอกสารประจำตัว ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมเอกสารประกอบ เราจะอัปเดตข้อมูลให้คุณหลังจากตรวจสอบ

ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือฟอร์มติดต่อ ถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน จากนั้นเราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามกรอบเวลาที่กำหนด บางข้อมูลอาจเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อจำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงบริการ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่ คุณสามารถปิดบัญชีได้

การใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งาน ysl999 ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำเบื้องต้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต